物业27个现场管理要点和标准

起身相迎、三米六齿、业务熟练、首问责任制。

耐心倾听、认真记录、快速处理、全程跟踪。

无蜘蛛网、垃圾、异味，标志清晰，装饰整洁。

墙面整洁，通道无杂物、异味。

轿厢与电梯厅无蛛网、污渍、垃圾杂物，无异味。

室内清洁，标识清晰，配套设施无积尘。

无蛛网、垃圾、杂物，室内无异味。

无污渍、垃圾、杂物，高位无浮沉，低位无尘。

水质清澈，无异物、异味。

康乐设施无积尘、破损、异味，地面无杂物。

无蜘蛛网、污渍、垃圾、异味、杂物。

环境卫生每日检查表。

长势良好，修剪整齐，无明显杂草。

长势良好，修剪美观，无明显病虫害。

修剪枝叶合理堆放，当天清理。

农药喷施作业人员必须做好安全措施。

每30-35台电梯配一名管理员，持证上岗。

指引标识、警示标识设置合理，张贴规范。

卫生整洁，人员出入严格管理。

干净整洁、标识清晰，警戒线合理。

卫生整洁，人员出入严格管理、制度上墙。

如遇故障，及时维修，并能提供维修档案。

设施设备完善，全员熟练操作，熟悉紧急预案。

24小时值班，熟练操作设备，录像存档。

建立车辆档案，日常巡查，外来车辆收费。