地产物业管理如何用106短信平台提高工作效率和服务水平？

伴随着短信群发被运用到各行各业，物业服务公司也意识到了短消息的必要性，物业管理公司和业主中间要经常沟通交流，一般物业管理公司都是采用传统交流方式和业主联络，如贴公示、上门服务通知、手机等形式，但是这些早就无法满足业主的需要，有许多业主未能及时的获得信息，造成经常会有业主举报。

那么是不是能够换一种服务模式，改变传统，根据一种全新的方式去服务项目业主呢?

看一下同行业是怎样用106短信平台来给予工作效能和服务质量的。

1、业主节日关爱：

在过年或过节时根据短消息群1发系统软件向整体住宅小区业主群发消息一条温馨的祝福短消息，平常还能够推送气候变化时的一些善意的提醒，能让业主感到非常的温暖。

【万科物业】尊敬的业主，****住宅小区全体工作人员祝你2020年春节快乐，事事顺心，财源滚滚来。

2、物业缴费通知：

每月到扣除水、电、气、物业管理服务费等费用时，物业管理公司将收取费用的时长、地址等信息键入短信群发系统软件，随后便能及时发送至全部业主手机，以提示每一位业主都可以立即缴纳各项费用，对于那些初次通知后未及时缴纳费用业主，能通过再度群发消息催缴信息的形式促使其缴纳。

【万科物业】您2020年6月共耗费水电费99元，请你在7月10日前到物业管理处交纳。

3、应急信息通知：

在物业管理服务的过程当中，经常出现一些必须临时性通知业主的应急事项，比如临时性断水、电、气、管路维修等，如果这个应急事项无法及时通知到业主，通常会导致业主强烈不满和举报，采运用短信平台能够第一时间通知到业主，防止不必要的损失。

【万科物业】尊敬的业主，因供电局将在2020年7月2号开展线路检测，因而2号下午13:00-15:00断电，对你造成的不便，深表歉意。

4、主题活动通知：

住宅小区举行的各项活动通知诸位业主积极开展，用群发消息短信平台就能立即将主题活动信息发送至每一位业主的手机，并可以通过接受业主回复信息信息确定参与人数，主题活动参与率将成倍增加。

【万科物业】尊敬的业主，***住宅小区将在6月30日夜里19点在***举办中秋节游园活动，恭候您参与其中。

5、企业内部管理：

物业管理企业内部管理所需要的工作中通知、信息公布等都能通过群发消息短信平台实际操作，不但节约通电话所需要的很多时间和人力资源，并且高速运行的通知每一位职工。

【万科物业】明天下午，全体人员前去xxx会议室开会，收到请回复！

6、举报和建议：物业管理公司能通过短信平台的回应作用，来接纳业主对物业管理的举报与建议，进而高效地提升物业管理能力。

【万科物业】尊敬的业主，***小区物业管理处现真挚的向大家搜集意见与建议，便于更加好的开展我的工作，感谢你们对咱们工作中大力适用。

根据106短信平台，能与业主开展更加好的交流沟通。更及时地了解到了业主的需要，因此开展更细致的服务项目。树立良好的服务项目关联。

根据106短信平台，让物业管理服务更有效、更安心，让业主更温馨、更信任。造就美好生活家园。