智慧物业将如何落地?

从园区全生命周期的角度来看,物业是实现园区资产 保值增值的重要环节;也是园区服务的关键环节。随着科学技术的进步,物业管理趋于数字化和智能化。邻居们以前也回答过智能物业管理系统的功能和优势:

写字楼物业管理系统哪个好?与传统物业相比,智能物业平台有哪些优势?

那么,智能物业应该如何实施呢?今天,我们将与大家分享荣超物业的智能建设案例。

深圳荣超物业管理有限公司成立于1998年,是一家具有国家一级资质的物业服务企业。物业服务类型包括高端办公楼、商业综合体、大型住宅区等,服务面积超过260万平方米。公司在物业服务实践中积累了丰富的办公运营管理经验。荣获深圳物业服务企业综合实力50强 、中国物业服务特色企业-国际商务管家、深圳物业管理行业贡献奖30周年等奖项,是一家专业的办公管理公司和物业管理基准企业。

荣超仍在探索优质的硬件配套设施和优质的物业服务。荣超与邻居合作开发了荣超公园的智能运营平台,为十多个项目提供智能服务。

同时,通过荣超股份园智能运营平 ** 成为智能物业,搭建智能物业管理平台系统,打通底层数据,打通业务系统,打造智能物业管理。

1、物业管控

智能化改造前

效率低:设备验证和巡逻过程复杂,物业检查依靠人工连接,过程难以监控,能耗、时间、精度、效率低,任务流程不及时

智能化改造后:

设备管理:设置IOT智能硬件对接,7*24持续掌握设备运行状态,秒故障报警;在线监控设备检查、维护、故障等任务的执行,优化人员效率。综合检查:职称支持多部门检查业务,各部门流程分类清晰;支持GPS巡逻轨迹,随机拍照,防止作弊;巡逻实时控制面板,提供业务统计报表和统计分析。

2、物业报修

智能化改造前:

沟通效率低:物业维修主要通过电话或微信沟通,沟通效果差,流程进度慢,服务质量难以检测:服务效果和态度,不能通过这部分工作结果对人员进行相应的评估

智能化改造后:

提高整体效率:客户服务在线,流程可控,在线服务全过程闭环监控服务质量:物业问题解决后,可直接评价,也可通过投诉建议渠道反馈

3、智能门禁

此外,荣超还与邻居合作,升级深圳国际商会中心的智能门禁系统,提高建筑内人员的交通效率,方便管理者对建筑内人员和访客的统一管理。

智能访问控制系统采用人脸识别技术实现交通和人员管理。建筑内部人员经授权后,可直接通过人脸识别进入访问控制。不再需要工作卡或手机二维码,以提高交通效率。此外,智能访问控制系统的更改也与访问系统相连。企业可以向客户发送邀请信息,客户可以跟进信息指导操作,成功通过访问控制系统。一方面,节省交付时间,提高客户交通体验;另一方面,也方便管理者统一管理访客信息,确保公园或建筑物的安全。

左邻园区智慧运营管理平台协助荣超从各个细节不断完善管理效能和服务效率,将前沿的管理理念与先进的技术融合在一起,真正把智慧物业落实到园区写字楼,切实为客户提供更优质的服务。

欢迎了解更多物业管理系统和落地案例:http:// ** .zuolin.com

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