泛微OA助力武汉光谷世界城，实现物业管理与业务运营全面协同
世界城光谷步行街是武汉的地标之一，商业面积近50万平方米。该街区有6家主要商店、3个美食城、80家主题餐厅、450家餐饮和2000家品牌商家。它可以同时容纳300万人在这里购物，平均日客流40万，平均年客流1.5辐射周围250万人。
提高商业运营和物业服务的管理水平是世界城市运营成功的关键。 招商 商铺 物业 财务一体化协调OA系统管理平台为世界城市的高效运营提供信息支持。
(世界城协同管理平台整体框架)泛微OA针对光谷世界城的业务物业管理体系，系统通过招商管理、店铺管理、装修管理、合同管理、能耗管理、财务管理六个模块，构建了高度融合的全业务协调OA系统平台。
(六大模块统一平台)1。物业管理与业务一体化协同管理系统亮点1:全过程视角招商管理为了让管理者完全掌握招商管理的全过程路径，泛微OA该系统利用智能工作流引擎和表单建模引擎为世界城市建立了品牌注册、谈判、预约等一系列管理流程。
OA系统统一管理品牌注册、品牌谈判、电话预约、观看、商务谈判、客户空值等核心功能，使管理者能够实时掌握投资运营动态，有利于提高投资业务的效率。
(招商管理流程)总结:随时在OA检查系统中商铺的空值，调整招商计划。
亮点二:全生命周期店铺管理支持店铺新增、变更、撤销的全生命周期管理，确保所有店铺信息及时记录更新；并自动生成完整的店铺信息分类账，可随时查询店铺信息，清楚掌握所有店铺场地、租赁、销售等详细信息。
(店铺台账)同时，OA系统集中管理店铺装修，包括商户基本信息、合同信息、装修信息、装修项目、付款信息、装修图纸等。；支持台账中装修费用信息查询，过程中装修数据相互关联。
总结:集中统一店铺信息和店铺装修信息，实现信息共享。
亮点三：规范物业管理，提升服务品质合同管理：泛微OA该系统为世界城市物业管理部署了关键功能模块，包括基本合同信息、合同收费设置、合同节点信息监控和合同费用详细查询。
记录世界城市的所有合同信息，并根据对世界城市商店收费的研究，在流程表中进行个性化设计，方便智能合同收费信息的维护。
(合同收费设置)通过OA系统建立各类合同台账，集中展示和监控关键合同审批节点、跟进状态和收入；进一步提高合同处理效率，有效规避风险。
（合同节点信息监控）泛微根据世界城对提高服务质量的需求，通过OA系统台账管理完整记录合同客户回访信息，大大提高客户满意度。
(合同客户回访信息)能耗管理：在店铺物业管理中，需要对水、电、天然气、空调、电梯等进行能耗管理，涉及复杂多样的数据。统一集中管理和准确定期维护有利于节能、降低成本和可见收入。
泛微利用OA系统灵活的流程引擎将水、电、天然气等数据进行完整录入，并形成集中管理台账，自动关联流程，只要流程数据有所变动，台账数据会立即更新。
(能耗数据输入)总结:个性化、标准化的合同和能耗管理大大提高了世界城市的物业服务水平。
亮点四:财务集中结算，准确高效账务中心：OA系统通过部署快速收费、零星收费、押金收费、押金退款、预付款收费、打印通知、临时收费等费用输入，完成世界城市金融中心建设，实现各类成本的集中控制。
(财务中心)文件中心：在OA系统统统一管理所有财务文件，包括支付通知书、预付款单、押金单、零星收费、收款单等，随时查询核实，避免账目不一致。
总结:管理者实时了解公司的财务数据，帮助审批决策和风险预测。
亮点五：步行街移动管家泛微OA办公系统为光谷世界城建立了移动应用app——e-mobile，实现移动信息推送。包括通知公告、项目简介、管理规定、活动查询、租赁信息；方便商户服务，包括电费查缴、停车费支付(与停车费管理系统集成)、广告推广、网上维修、运营申请。
(世界城移动应用建设)通过泛微云桥构建的微信终端应用，在微信企业号中构建光谷世界城步行街管家
(移动步行街管家)小结：泛微OA办公系统实现移动应用与微信集成，提高世界城市整体业务运营水平和效率。
二、物业管理与业务一体化协同管理体系价值统一整体业务管理平台，突破系统间壁垒，确保数据准确完整；
规范流程审批，整合业务审批流、信息流和决策流，加强集中控制；
移动化应用集成，打通商户与企业内部业务，大大提高整体办公效率；
平台产品部署，利用系统的整体维护，实现复杂业务流程的管理便利。
